Saiba como tirar duas dúvidas e falar conosco através da central de atendimento
Última atualização: 30/10/2025 Endereço do site: https://www.webtrucks.com.br Empresa responsável: Web Trucks LTDA
A Web Trucks (“Web Trucks”, “nós”, “nosso” ou “empresa”) valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus usuários. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais durante o uso do site www.webtrucks.com.br . Ao utilizar nossos serviços, você concorda com esta Política e autoriza o tratamento de seus dados conforme descrito abaixo.
Coletamos informações pessoais e de navegação com o objetivo de oferecer a melhor experiência possível. Os dados coletados incluem: 2.1 Dados fornecidos pelo usuário: Nome completo E-mail Telefone Localização (cidade e estado) Data de nascimento (quando informada) Dados de pagamento (processados por plataformas terceirizadas, nunca armazenados pela Web Trucks) Informações sobre o veículo anunciado (marca, modelo, ano, valor, descrição, fotos etc.) 2.2 Dados coletados automaticamente: Endereço IP Tipo e versão do navegador Sistema operacional Cookies e identificadores de sessão Dados de tráfego, interações e preferências no site
Os dados pessoais são coletados e utilizados para: Cadastrar e identificar o usuário em nossa plataforma; Permitir o cadastro e exibição de anúncios de veículos pesados; Processar pagamentos por meio de plataformas terceirizadas seguras; Enviar comunicações, notificações e materiais promocionais; Melhorar a experiência de navegação e personalizar o conteúdo; Cumprir obrigações legais e regulatórias; Garantir a segurança, prevenção a fraudes e autenticação de acesso.
A Web Trucks não vende, aluga ou comercializa dados pessoais. Os dados poderão ser compartilhados apenas com: Plataforma de pagamento terceirizada, para processar transações financeiras; Serviços de hospedagem e nuvem, para armazenamento seguro dos dados; Autoridades públicas, mediante requisição legal; Parceiros de marketing e tráfego, apenas com consentimento do usuário. A Web Trucks não tem acesso direto aos dados financeiros (como número de cartão de crédito), pois todo o processamento é feito de forma criptografada pela plataforma de pagamento contratada.
Utilizamos cookies e pixels de rastreamento para: Medir o desempenho das campanhas de anúncios; Analisar comportamento de navegação; Relembrar preferências do usuário; Oferecer anúncios personalizados (remarketing). O usuário pode gerenciar ou desativar cookies a qualquer momento no seu navegador, ciente de que isso pode afetar o funcionamento de algumas partes do site.
Todos os dados são armazenados em servidores em nuvem com criptografia SSL (Secure Socket Layer) e medidas de segurança compatíveis com os padrões de mercado. Adotamos práticas de anonimização e controle de acesso para evitar perda, uso indevido ou acesso não autorizado.
Nos termos da LGPD, o usuário tem direito a: Confirmar a existência de tratamento de dados; Acessar seus dados pessoais; Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados; Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão; Revogar consentimento a qualquer momento. Solicitações podem ser enviadas para: 📧 suporte@webtrucks.com.br
Os dados são mantidos: Enquanto o usuário mantiver sua conta ativa; Enquanto o anúncio estiver ativo; ou Pelo prazo necessário para cumprimento de obrigações legais ou contratuais.
A Web Trucks poderá alterar esta Política a qualquer momento. Recomendamos revisar periodicamente. A data da última atualização sempre será indicada no início do documento.
Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO): Nome: Encarregado de Dados – Web Trucks E-mail: suporte@webtrucks.com.br
Última atualização: 30/10/2025
Ao acessar o site Web Trucks, o usuário declara que leu, entendeu e concorda integralmente com os presentes Termos e Condições de Uso. Caso não concorde, deve interromper o uso imediatamente.
A Web Trucks é um marketplace de caminhões e carretas, que atua como plataforma de intermediação publicitária, permitindo que usuários anunciem veículos pesados e compradores interessados encontrem essas ofertas. A Web Trucks não é proprietária, intermediária financeira, nem garante os veículos anunciados.
Para anunciar ou entrar em contato com vendedores, o usuário deve criar uma conta, fornecendo informações verdadeiras e atualizadas. O usuário é responsável: Pela veracidade das informações cadastradas; Pela segurança de suas credenciais (login e senha); Por todas as ações realizadas com sua conta.
Ao publicar um anúncio, o anunciante: Declara que é o legítimo proprietário ou autorizado a vender o veículo; Assume total responsabilidade pelo conteúdo publicado; Autoriza a Web Trucks a exibir o anúncio nas páginas e campanhas publicitárias; Reconhece que não há reembolso da taxa de anúncio, pois a publicação é imediata.
A publicação de anúncios requer o pagamento de uma taxa de serviço, processada por plataforma terceirizada segura. A Web Trucks não armazena dados financeiros e não realiza intermediação de valores entre comprador e vendedor.
A Web Trucks não se responsabiliza por: Veracidade ou qualidade dos veículos anunciados; Danos, prejuízos ou fraudes decorrentes de negociações entre usuários; Erros de digitação, informações incorretas ou desatualizadas nos anúncios. O usuário deve sempre verificar pessoalmente as condições do veículo e a autenticidade do vendedor antes de qualquer transação.
Todo o conteúdo do site — logotipo, layout, textos, imagens, gráficos e códigos — é de propriedade exclusiva da Web Trucks e protegido pela legislação de direitos autorais. É vedado copiar, reproduzir ou modificar qualquer parte do site sem autorização prévia e por escrito.
A Web Trucks atua apenas como agente de publicidade digital. Não se responsabiliza por danos diretos ou indiretos decorrentes de: Negociações entre terceiros; Interrupções temporárias de serviço; Falhas técnicas de sistemas ou conexões de internet.
O usuário pode solicitar o cancelamento do anúncio ou exclusão da conta a qualquer momento pelo e-mail: 📧 suporte@webtrucks.com.br Não há reembolso após a publicação, conforme descrito no item 4.
A Web Trucks reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento, mediante publicação no site. O uso contínuo do serviço após alterações implica aceitação automática dos novos termos.
Este documento é regido pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990). Qualquer controvérsia será dirimida no foro da comarca de domicílio do usuário, conforme previsto na legislação.
